Cómo validar con éxito la Contraseña del SAT. Y de una vez te decimos qué hacer si no recuerdas la contraseña…

Para validar la Contraseña del SAT (antes conocida como Clave CIEC, Clave de Identificación Electrónica Confidencial), puedes seguir estos pasos, según la información oficial disponible en el portal del Servicio de Administración Tributaria (SAT) de México:
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Cómo validar la Contraseña del SAT

  1. Accede al portal oficial del SAT:
    • Ingresa a la página web: www.sat.gob.mx.
    • Dirígete a la sección de «Otros trámites y servicios» o busca la opción específica para validar la contraseña.
  2. Utiliza el servicio de validación de contraseña:
    • En el portal, selecciona el apartado «Valida tu Contraseña» (puedes encontrarlo en la sección de trámites o servicios electrónicos). También puedes acceder directamente a través de este enlace: Validación de Contraseña.

    • Necesitarás:
      • Tu RFC (Registro Federal de Contribuyentes).
      • La Contraseña que deseas validar.
      • Ingresar el texto del CAPTCHA que aparece en pantalla.
  3. Ingresa los datos solicitados:
    • Captura tu RFC (13 dígitos para personas físicas o 12 para personas morales, sin guiones ni espacios).
    • Introduce la Contraseña (8 caracteres alfanuméricos, letras y números únicamente).
    • Escribe el código CAPTCHA mostrado en la pantalla.
    • Haz clic en «Continuar» o «Validar».
  4. Resultado de la validación:
    • Si la contraseña es correcta, el sistema te lo confirmará y podrás utilizarla para acceder a los servicios del SAT.
    • Si es incorrecta o no está vigente, el sistema te indicará que no es válida. En este caso, deberás generar o actualizar tu contraseña (ver más abajo).

Dónde validar la Contraseña del SAT

  • En línea:
    • La validación se realiza exclusivamente a través del portal del SAT en el enlace mencionado (www.siat.sat.gob.mx). Este es el método más rápido y recomendado.

    • No necesitas e.firma ni otros documentos para validar, solo tu RFC y la contraseña.
  • Presencial (si no puedes validar en línea):
    • Si tienes problemas con la validación en línea, puedes acudir a un Módulo de Servicios Tributarios del SAT. Deberás:
      • Llevar una identificación oficial vigente (INE, pasaporte, cédula profesional, etc.).
      • Proporcionar tu RFC.
      • En algunos casos, podrías necesitar una cita previa, que puedes agendar en citas.sat.gob.mx.

Qué hacer si la Contraseña no es válida

Si la validación indica que tu contraseña no es correcta o está inactiva, puedes:
  1. Generar o actualizar tu Contraseña en línea:
    • Ingresa a SAT ID (satid.sat.gob.mx).

    • Selecciona «Generación de Contraseña».
    • Proporciona:
      • Tu RFC.
      • Un correo electrónico personal.
      • Un número de celular (10 dígitos).
      • Una identificación oficial vigente (escaneada o fotografiada, en formato .jpg, .png o .pdf, por ambos lados).
    • Graba un video diciendo una frase que te indique el sistema (para verificación de identidad).
    • Firma la solicitud electrónicamente (puedes usar el mouse o pantalla táctil).
    • Recibirás un correo con la confirmación en un máximo de 5 días hábiles.

  2. Usar tu e.firma (si la tienes):
    • Si cuentas con una e.firma vigente, puedes generar la Contraseña directamente en el portal del SAT:
      • Ingresa los datos de tu e.firma (clave privada .key, certificado .cer y contraseña de la clave privada).
      • Crea una nueva Contraseña (8 caracteres alfanuméricos, sin incluir el RFC por seguridad).
      • Descarga el acuse de generación (puede tardar hasta 72 horas en activarse).

  3. Acudir a un módulo del SAT:
    • Si no puedes realizar el trámite en línea, agenda una cita en citas.sat.gob.mx para el servicio de «Generación o actualización de Contraseña».
    • Lleva tu identificación oficial y RFC. Para personas morales, se requiere el poder notarial del representante legal.

Notas importantes

  • La Contraseña es personal e intransferible y sustituye la firma autógrafa, teniendo el mismo valor legal.

  • Vigencia: La Contraseña tiene una validez de 4 años, pero puede quedar sin efecto si no se usa o si hay incumplimientos fiscales (artículo 17-H del Código Fiscal de la Federación).

  • Problemas comunes:
    • Si el sistema indica que la contraseña no es válida, verifica que estás ingresando solo los primeros 8 caracteres si usaste más por error.
    • Si olvidaste tu contraseña, no puedes recuperarla directamente; debes generar una nueva a través de SAT ID o con e.firma.

  • Soporte: Si tienes dudas, contacta al SAT vía telefónica al MarcaSAT: 55 627 22 728 (desde México) o (+52) 55 627 22 728 (desde el extranjero).

Ejemplo de problemas reportados

Usuarios en X han mencionado casos donde la Contraseña funciona para algunos servicios (como la declaración anual), pero no para otros (como el Buzón Tributario). En estos casos, el SAT recomienda validar la contraseña en el enlace proporcionado y, si no funciona, generar una nueva a través de SAT ID.