Problemas en CERTISAT para obtener CSD y poder facturar electrónicamente..



El realidad el SAT podrá atender a los 3.8 millones de repecos?

Si no puede atender una solicitud de certificado csd para 1 REPECO !!

En mi ciudad Mexicali el SAT no tiene citas para FIEL. Anexo respuesta del SAT al intentar tramitar certificado digital para los que nos estamos anticipando a factura electrónica:

Bienvenido al servicio de Chat 1a1 del SAT.

18:11 Soporte Informático, le atiende Silvia Jiménez. ¿Le aparece algún mensaje de error?
16:12 saludos,Favor de ayudarme a enviar Certificado digital , no funciona CERTISAT?
18:12 ¿Le aparece algún mensaje de error?
16:13 al momento de colocar Envío de solicitud de certificados de Sello digital, se queda así por mucho tiempo
16:13 no aparece ningún error
18:13 ¿Se queda cargando la página y en blanco?
16:15 solo se queda cargando y no avanza lo he intentados varias veces y lo he dejado por mas de media hora y no ingresa al modulo
18:15 ¿Podría decirme qué navegador de Internet está utilizando (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome o algún otro)?
16:15 mozilla
18:16 ¿Tiene instalado el Internet Explorer?
16:16 si
18:16 ¿Me puede indicar el número de versión de Internet Explorer, por favor?
16:17 8
18:17 Vamos a realizar lo siguiente, por favor: en su navegador de Internet, ingresa al menú de “Herramientas” y selecciona “Opciones de Internet”, en la pestaña “General” y dé clic al botón “Eliminar” que está a un costado del reloj en la parte media.
18:17 Seleccione las opciones de Eliminar “Cookies” y “Archivos Temporales de Internet (las demás opciones quedarán en blanco)”, después oprime el botón Eliminar, al finalizar dé clic en “Aceptar” a esa ventana de opciones de Internet, para finalizar cierra Internet (excepto la conversación).
16:19 ya hice como me indico y solo quedo esta conversación
18:19 Abra una nueva página de Internet Explorer y realice la ruta que le voy a brindar.
18:19 Ingrese a la página http://www.sat.gob.mx y en la parte superior de la página aparece de un clic en la opción que dice “Información fiscal”, después en la opción que dice “FIEL”, posteriormente en “Descarga de Certificados” y por último Seleccione aquí si desea ingresar a la aplicación CertiSAT con Fiel o Contraseña.
16:20 muy bien
18:21 ¿Le persiste el problema?
16:21 ya estoy en certisat
18:22 ¿Le permitió ingresar?
16:23 me permitió ingresar y le di click en envío e solicitud de certif y en la pestana esta girando un circulo azul
18:23 De acuerdo.
16:23 aparece mi nombre y rfc en la parte superior derecha
16:24 sigue girando
18:24 De acuerdo.
16:25 sigue girando
18:25 ¿No avanza?
16:26 no avanza
18:26 ¿Me puede permitir un momento en línea por favor para analizar su consulta?
16:26 gracias
18:27 Le agradezco el tiempo en espera, le sigo atendiendo.
18:27 Estimado contribuyente esta situación ya es del conocimiento de la autoridad y se están llevando a cabo las acciones necesarias para brindarle un mejor servicio, por lo que le solicitamos intentarlo más tarde. –

O sea !!!

Visto primero en blog de mi amigo Miguel Chamlaty


Buen punto a considerar:

PRÓRROGA A FACTURA ELECTRÓNICA ES NECESARIA !!



8 comentarios
  1. Julio
    Julio Dice:

    Respecto a Certificado digital para LOS Q AUN SON REPECOS.
    Hace un rato acudí al SAT y esa fue una de mis dudas que le plantee a la persona que me atendió, su respuesta fue que efectivamente el sistema aun no esta entregando certificados para facturar, porque la obligación de los REPECOS de facturar electrónicamente empieza el 01/ene/2014 y no ahora. Es decir tramita tu firma electrónica a la brevedad, te esperas el 01/ene y entonces solicitas tus certificado digital.

  2. Jaime Andrés Sandoval Alcaraz
    Jaime Andrés Sandoval Alcaraz Dice:

    Estoy observando el problema para el requerimiento del sello digital, a mi me pasó los mismo. Limpias las cokies y los archivos temporales del internet explorer, pero observé que se necesitan limpiar en la aplicación de java (en el panel de control) las aplicaciones y archivos temporales) porque el sat te instala archivos de java con los que te deja colgado en el portal y te dice que esperes 45 min.
    Si hace esto, vuelven a entrar a la página de Certisat web y ya pueden continuar el proceso.
    Buena suerte.

  3. Jorge
    Jorge Dice:

    Muy de acuerdo con todo esto, yo ya estoy cansado de que constantemente este fallando la pagina del sat. No puede haber algo que mas te enoje que te digan «Lo sentimos mucho, de momento no lo podemos atender» Que las aplicaciones del dichoso sat se quedan en blanco o que te saque de internet en el momento qne que mas te ¡¡¡¡¡URGEEEE!!!!!!!! hacer un tramite. Yo quisiera que alguien me pueda decir que puedo hacer contra el sat, como la hago para cobrar una multa al sat por el mal funcionamiento de su pagina, como le ago para cobrarles recargos y actualizacion por no poder hacer un tamite cuando yo lo necesito en la pagina del sat. Y lo peor de todo como le hago para que me pague todo el tiempo que inverti tratando de hacer un tramite en la pagina del sat, porque con esto han provocado que me atrase en el registro de mis contabilidades y pensar que el sat pretende que le enviemos la contabilidad cada mes. ¿Alguien me podra responder a todo esto? Gracias.

  4. moy
    moy Dice:

    Muy cierto, aquí por C.d del Carmen, Campeche, también esta sucediendo esto, al parecer el SAT no soporta la carga ya de varios que nos estamos adelantando a la facturación electrónica, pero bueno que se puede esperara de esta página y de otras como chafaIDSE, finazas.campeche, y otras siempre pasa que están «arreglando» sus páginas en fechas de presentación de impuestos.

    Saludos.

  5. luis garcia
    luis garcia Dice:

    no solo el certisat esta fallando, en general todo el sistema del sat, ha estado presentando fallas en lo que va de la semana

  6. Roberto
    Roberto Dice:

    Intentalo después de las 11pm ahí si se puede, ahora nuestro horario de trabajo será por la noche en vez del día puff

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