Solución a error CFDI40102 – El resultado de la digestión debe ser igual al resultado de la desencripción del sello.
Este error, «El resultado de la digestión debe ser igual al resultado de la desencripción del sello», indica que hay un problema con la autenticidad y la integridad del comprobante, específicamente en el proceso de sellado digital.
En términos sencillos, el sistema de validación no puede verificar correctamente que el CFDI no ha sido alterado y que fue sellado por el emisor correcto.
🔑 Posibles Causas y Soluciones del Error CFDI40102
El problema casi siempre está relacionado con los Certificados de Sello Digital (CSD) que estás utilizando o con la Cadena Original del CFDI.
| Causa Principal | Solución Recomendada |
| Certificados Incorrectos o No Coincidentes | 1. Verifica que los archivos .cer y .key que estás usando corresponden al mismo CSD. No deben ser los de la e.firma (Fiel), sino los del Sello Digital. |
| Contraseña Incorrecta del CSD | 2. Confirma que la contraseña del archivo .key es la correcta. Las contraseñas son sensibles a mayúsculas y minúsculas. |
| CSD Inválido o Caducado | 3. Revisa la vigencia de tu CSD en el portal del SAT. Si ya caducó, debes tramitar uno nuevo. |
| Error en la Cadena Original | 4. Asegúrate de que la Cadena Original (el texto con todos los datos del CFDI que se usa para calcular el sello) esté generada correctamente por tu sistema de facturación. Un solo carácter o pipe (` |
| Modificación del CFDI | 5. Evita modificar el archivo XML después de que ha sido sellado por el sistema de facturación, ya que esto invalida el sello. |
🛠️ Pasos de Verificación
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Reinstalar Certificados: Si es posible, vuelve a cargar los archivos
.cer,.keyy la contraseña en tu sistema de facturación. -
Generación de Cadena: Si eres programador o usas un sistema propio, revisa la lógica para la construcción de la Cadena Original y la aplicación del algoritmo de digestión SHA-256 antes de sellar. Las reglas para la versión CFDI 4.0 cambiaron respecto a las anteriores.
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Contacta a tu PAC: Si utilizas un Proveedor Autorizado de Certificación (PAC) o un software de facturación comercial, contacta a su soporte técnico. El error podría estar en la forma en que su sistema genera el sello o utiliza los certificados.
El punto más común es el de los archivos del CSD: A menudo se confunden los archivos de la e.firma (FIEL) con los del CSD. Asegúrate de que las credenciales que cargaste son para tu Sello Digital.
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