Como saber en que AFORE estas, sin salir de casa -Trámite por internet-



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El trámite es similar al proceso personal de atención que realiza la Comisión, pero tiene la ventaja principal de que el Usuario puede hacerlo desde la comodidad de su hogar, trabajo o cualquier lugar donde tenga acceso a internet. La operación general es la siguiente:

  1. El Usuario registra su inconformidad por Internet en el MAE de la CONDUSEF.
  2. La CONDUSEF concentra el registro y lo envía electrónicamente a la Institución Financiera.
  3. La Institución Financiera recibe el asunto e inicia el análisis para emitir respuesta.
  4. La CONDUSEF recibe electrónicamente la respuesta de la Institución Financiera y la comunica al Usuario.
  5. El Usuario recibe la respuesta por correo electrónico o la consulta directamente en el MAE.

¿No sabes en qué AFORE estás?