Error página SAT: «Se generó un error al verificar la declaración. Inténtelo nuevamente»

¿Error al presentar tu Declaración de Pagos Provisionales en el SAT?

¡No Estás Solo!

¡Atención, colegas contadores y contribuyentes! Queremos compartir una situación que experimentamos recientemente al intentar desplegar el cálculo de la declaración del mes de Mayo de 2025 en la página del SAT, y que podría estar afectándolos a ustedes también.

Al intentar realizar este trámite utilizando el navegador Google Chrome, nos encontramos repetidamente con un mensaje de error frustrante: «se generó un error al verificar la declaración. Inténtelo nuevamente». Por más que lo intentamos, refrescamos la página e incluso reiniciamos el navegador, el error persistía, impidiendo avanzar con la presentación.

La situación era desconcertante, especialmente cuando se tiene la fecha límite acercándose. Después de varios intentos infructuosos en Chrome, decidimos probar una alternativa. Nos cambiamos al navegador Microsoft Edge… ¡y para nuestra sorpresa, la declaración se desplegó correctamente al primer intento! Pude ingresar, verificar la información y continuar con el proceso sin ningún problema.

¿Qué podemos concluir de esto?

Si bien el SAT generalmente funciona bien con Google Chrome, parece que en ciertas ocasiones, o con alguna actualización específica de la plataforma o del navegador, pueden surgir incompatibilidades. Este incidente particular con la declaración de Mayo 2025 sugiere que podría haber un problema de compatibilidad específico entre Google Chrome y la funcionalidad de verificación de la declaración en el portal del SAT en este momento.

Nuestra recomendación si te encuentras con este error:

Si estás experimentando el mismo problema al intentar presentar tu declaración de mayo de 2025 (o cualquier otra declaración) en el portal del SAT utilizando Google Chrome y te aparece el error «se generó un error al verificar la declaración. Inténtelo nuevamente», te sugerimos lo siguiente:

1. Borra la caché y las cookies de tu navegador Chrome. A veces, los datos antiguos pueden causar conflictos.
2. Intenta usar un navegador diferente. Basado en nuestra experiencia, Microsoft Edge funcionó perfectamente. También puedes probar con Mozilla Firefox.
3. Asegúrate de que tu navegador esté actualizado a la última versión.
4. Verifica tu conexión a internet. Aunque menos probable si solo te ocurre en el SAT, siempre es bueno descartarlo.

Es importante estar atentos a estos detalles técnicos que, aunque pequeños, pueden retrasar significativamente nuestros procesos. Compartir estas experiencias nos ayuda a todos a encontrar soluciones más rápido.

¿Alguien más ha experimentado este tipo de problemas recientemente? ¡Compártenos tu experiencia en los comentarios!